Οι παρόντες Όροι Εγγύησης ισχύουν μόνο για τις πωλήσεις νέων μονάδων και εξαρτημάτων (εφεξής “τα Προϊόντα”) που πραγματοποιούνται από την MBC MARINE Kft. (εφεξής “η Εταιρεία”) προς όφελος ενός Διανομέα που ανήκει στο δίκτυο διανομής της Εταιρείας. Ως Διανομέας νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει εγκριθεί από την Εταιρεία και αγοράζει τα Προϊόντα στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας, με σκοπό την πώλησή τους σε υποαγοραστές. Οι παρόντες όροι εγγύησης δεν περιορίζουν σε καμία περίπτωση τα δικαιώματα που, λόγω της νομοθεσίας που ισχύει για την μεταπώληση του Προϊόντος σε υποαγοραστή, δεν μπορούν να αποκλειστούν ή να περιοριστούν. Ο Έμπορος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις ρυθμίσεις πώλησης και τις εγγυήσεις που ισχύουν για τη μεταπώληση του Προϊόντος στον υποαγοραστή, ανεξάρτητα από την ποιότητά τους.

ΣΥΜΒΑΤΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Οι συμβατικές εγγυήσεις που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται μόνο στον Διανομέα, ο οποίος αναγνωρίζει και δηλώνει ότι διαθέτει τους υλικούς πόρους, τις ειδικές γνώσεις και τις τεχνικές δεξιότητες για την εκτέλεση των υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών εγκατάστασης και μετά την πώληση) και, επιπλέον, αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει τις υπηρεσίες αυτές με άριστη ποιότητα, με τη δέουσα επιμέλεια και δεξιότητες, μέσω του εξειδικευμένου και καταρτισμένου προσωπικού του. Τα προϊόντα καλύπτονται από συμβατική εγγύηση για όλα τα κρυφά ελαττώματα για διάρκεια 2 (δύο) ετών από την ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος από τον Διανομέα στον πελάτη (ο “Πελάτης”). Εάν ζητηθεί από την Εταιρεία, η ημερομηνία παράδοσης θα πρέπει να αποδεικνύεται από τον Διανομέα με τα κατάλληλα έγγραφα (πρωτόκολλο παράδοσης, υπογεγραμμένη και συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης κ.λπ.). Η εγγύηση αυτή περιλαμβάνει την αντικατάσταση ή την επισκευή (κατ' επιλογή της Εταιρείας) όλων των εξαρτημάτων που αναγνωρίζονται ως ελαττωματικά από την Εταιρεία. Ο χρόνος επισκευής δεν περιλαμβάνεται στην περίοδο εγγύησης της Εταιρείας και η Εταιρεία δεν θα παρέχει καμία μονάδα αντικατάστασης ούτε στον Διανομέα ούτε στον Πελάτη για αυτή την περίοδο. Τα προϊόντα που πωλούνται από την Εταιρεία στον Διανομέα υπόκεινται στους παρόντες όρους εγγύησης, οι οποίοι αντικαθιστούν όλες τις άλλες εγγυήσεις της Εταιρείας, είτε ρητές είτε σιωπηρές. Ο Διανομέας δεν είναι εξουσιοδοτημένος να αναλάβει ή να αναλάβει, εκ μέρους της Εταιρείας, οποιαδήποτε ευθύνη σε σχέση με την πώληση του Προϊόντος από τον Διανομέα, εκτός από ό,τι ορίζεται στους παρόντες όρους εγγύησης. Ο Διανομέας θα προσδιορίσει και θα απαλλάξει την Εταιρεία από κάθε ευθύνη σε σχέση με οποιεσδήποτε δεσμεύσεις, υποθέσεις ή δηλώσεις που γίνονται από τον Διανομέα πέραν αυτών που περιλαμβάνονται στους παρόντες όρους εγγύησης.

ΕΙΔΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ Η διετής συμβατική εγγύηση δεν ισχύει για Προϊόντα που χρησιμοποιούνται για εμπορικό κέρδος (οποιαδήποτε δραστηριότητα μίσθωσης ή ναύλωσης εμπίπτει σε αυτήν την κατηγορία), καθώς τα Προϊόντα αυτά ενδέχεται να καλύπτονται από εγγύηση διάρκειας ενός (1) έτους, η οποία αρχίζει από την ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος από τον Διανομέα στον Πελάτη. Εάν ζητηθεί από την Εταιρεία, η ημερομηνία παράδοσης πρέπει να αποδεικνύεται από τον Έμπορο με τα κατάλληλα έγγραφα (πρωτόκολλο παράδοσης, υπογεγραμμένη και συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης κ.λπ.).

ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης, ο Έμπορος πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@mbc-marine.com) εντός οκτώ (8) ημερών το πολύ από την παραλαβή της αξίωσης. Αυτό δεν επηρεάζει την υποχρέωση του Διανομέα να διερευνήσει και να αξιολογήσει την υπόθεση πριν ενημερώσει την Εταιρεία για την αξίωση που έλαβε. Σε κάθε αξίωση θα πρέπει επίσης να αναγράφεται ο σειριακός αριθμός του σχετικού Προϊόντος και, όπου ισχύει, ο σειριακός αριθμός του εξαρτήματος ή των εξαρτημάτων που εμπλέκονται στην αξίωση εγγύησης, μαζί με όλα τα δικαιολογητικά έγγραφα (σύντομη περιγραφή με φωτογραφίες και βίντεο). Επιπλέον, η αξίωση πρέπει να αναφέρει τις ακριβείς συνθήκες υπό τις οποίες προέκυψε το πρόβλημα. Η Εταιρεία μπορεί, προκειμένου να διερευνήσει την αξίωση, να ζητήσει οποιαδήποτε λεπτομέρεια και να απαιτήσει οποιαδήποτε απαραίτητη αποδεικτική απόδειξη. Η Εταιρεία θα αξιολογήσει την αξίωση και θα ενημερώσει τον Διανομέα εάν το ελάττωμα καλύπτεται από την εγγύηση της Εταιρείας ή είναι αποτέλεσμα ακατάλληλης εγκατάστασης/χρήσης/συντήρησης του Προϊόντος, η οποία δεν καλύπτεται από την εγγύηση της Εταιρείας. Η ακινητοποίηση του Προϊόντος λόγω προβλημάτων που προέκυψαν και/ή η αντικατάσταση και/ή η επισκευή, ανεξάρτητα από τη διάρκειά τους, δεν δημιουργούν δικαίωμα αποζημίωσης. Η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται σε καμία περίπτωση για έξοδα μεταφοράς, τελωνειακούς δασμούς και άλλα παρεπόμενα έξοδα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω. Εάν η αξίωση μπορεί να διεκπεραιωθεί τοπικά και το κόστος επισκευής δεν υπερβαίνει τα 150 ευρώ + ΦΠΑ, η επισκευή ή/και η αντικατάσταση θα πραγματοποιηθεί από τον Διανομέα με έξοδα της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν θα αναλάβει κανένα άλλο κόστος σε σχέση με την επισκευή. Το κόστος της επισκευής θα τιμολογηθεί από τον Διανομέα εντός 15 ημερών. Εάν η φύση των επισκευών απαιτεί η εργασία που καλύπτεται από την εγγύηση να πραγματοποιηθεί στο εργαστήριο της Εταιρείας ή σε τόπο διαφορετικό από τον τόπο όπου βρίσκεται το Προϊόν και το κόστος της επισκευής αναμένεται να υπερβεί τα 150 ευρώ + ΦΠΑ, η Εταιρεία θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει (εάν το ελάττωμα δεν μπορεί να επισκευαστεί), αφού επαληθεύσει ότι το ελάττωμα πράγματι εμπίπτει στους όρους εγγύησης της Εταιρείας. Το κόστος επιστροφής του ελαττωματικού Προϊόντος στην Εταιρεία θα βαρύνει τον Πελάτη. Το κόστος της επιστροφής από την Εταιρεία στον Πελάτη και το κόστος της επισκευής, εάν υπάρχει, θα βαρύνουν την Εταιρεία, η οποία επιπλέον δεν θα δέχεται τέλη για την αφαίρεση και την επιστροφή στο σκάφος, εάν το Προϊόν πρέπει να αφαιρεθεί. Το ελαττωματικό Προϊόν θα επιστρέφεται σε κάθε περίπτωση στην Εταιρεία στην αρχική του συσκευασία.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ Από τις συμβατικές εγγυήσεις εξαιρούνται τα εξής: • ζημιές που προκύπτουν από φυσιολογική φθορά και ανταλλακτικά που πρέπει να αντικαθίστανται τακτικά (φίλτρο κ.λπ.) • μη γνήσια ανταλλακτικά και/ή τροποποιημένα/αλλοιωμένα γνήσια ανταλλακτικά και/ή • οι συνέπειες της εγκατάστασης αυτών των ανταλλακτικών και των εν λόγω μετατροπών ή • τροποποιήσεων • ζημιές που προκύπτουν από κακή συντήρηση, καταχρηστική χρήση ή αμέλεια, κακή χρήση, βύθιση, ακατάλληλη εφαρμογή ή χρήση αντίθετη προς τις οδηγίες • ζημιές που σχετίζονται κυρίως με ατύχημα ή μετά από πυρκαγιά, έκρηξη, φυσική • καταστροφή, διάβρωση ή αργή υποβάθμιση ή οποιοδήποτε φαινόμενο οποιουδήποτε είδους • ζημίες που προκύπτουν από ακατάλληλη ή ελαττωματική εγκατάσταση, εγκατάσταση που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες της Εταιρείας ή άλλως και οποιαδήποτε ζημιά που προκύπτει από αυτό. • ζημίες που προκύπτουν από την έλλειψη τακτικής προληπτικής συντήρησης, όπως περιγράφεται στο εγχειρίδιο χρήσης. • είδη που δεν κατασκευάζονται από την Εταιρεία. • Προϊόντα της Εταιρείας που χρησιμοποιούνται ή εφαρμόζονται από τον ιδιοκτήτη ως αναπόσπαστο μέρος προϊόντων που δεν κατασκευάζονται από την Εταιρεία. • πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την αφαίρεση, επανεγκατάσταση ή αντικατάσταση οποιουδήποτε εξοπλισμού ή επίπλων πέραν του συγκεκριμένου καλυπτόμενου Προϊόντος. • τα έξοδα μετακίνησης του προσωπικού σέρβις του Διανομέα που υπερβαίνουν την 1,0 (μία) ώρα. • ζημιές που σχετίζονται με αντλίες με ραγισμένες κεφαλές ή αντλίες που έχουν λειτουργήσει χωρίς νερό, έχουν υποστεί ζημιά από το νερό ή έχουν σπάσει τα πώματα κατάψυξης. • βαθμονόμηση οργάνων μέτρησης. • εξωτερική διάβρωση. • ζημιές από νερό, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένα των ακόλουθων εξαρτημάτων: ανεμιστήρες, πλακέτες λογικής και κεφαλές οθονών. • λανθασμένος προγραμματισμός οθονών. • βρώμικοι συμπυκνωτές και/ή εξατμιστές. • ζημιές που σχετίζονται με βλάβες που προκύπτουν από ακατάλληλη προετοιμασία για το χειμώνα. • ζημιές στο προϊόν ως αποτέλεσμα ακατάλληλης συσκευασίας επιστροφής ή άλλων ζημιών κατά τη μεταφορά. • Αντικατάσταση ψυκτικού με υποκατάστατο χωρίς προηγούμενη έγκριση της Εταιρείας. • Περιβαλλοντικά τέλη και/ή τέλη ανάκτησης. • Τέλη συγκόλλησης και αζώτου. Η εγκατάσταση και η εφαρμογή των Προϊόντων δεν καλύπτονται από την εγγύηση της Εταιρείας, εκτός εάν η εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε εσωτερικά, καθώς η Εταιρεία δεν έχει κανέναν έλεγχο ή εξουσία όσον αφορά την επιλογή, την τοποθεσία, την εφαρμογή ή την εγκατάσταση των Προϊόντων.